新冠肺炎疫情期间发热门诊一体化信息系统设计及应用

目的 基于医院信息化平台构建发热门诊一体化信息化系统在新冠肺炎疫情期间患者从分诊—就诊—检测—转运各环节的应用效果。方法 选取2020年10—12月发热门诊就诊患者200例为对照组,2021年1—3月发热门诊就诊患者200例为观察组,比较发热门诊一体化信息系统使用前后2组患者预检评估登记、就诊等候时间、转运交接时间、分诊准确率和患者满意度。结果 观察组的预检评估登记时间为(5.26±0.78)min,转运交接时间为(4.39±2.16)min,均短于对照组[分别为(6.41±1.23) min和(8.62±3.11) min],差异有统计学意义(P<0.001),观察组就诊等候时间为(24.39±8.46)min短于对照组的(25.62±4.11)min,分诊准确率观察组98.2%,高于对照组(90.4%),观察组患者满意度为94.6%,高于对照组(87.0%)。结论 信息一体化系统的应用可以快速精准分诊、降低预计评估登记、就诊等候时间和转运交接时间,减少患者滞留降低院内感染的风险,有利于发热门诊管理更为规范化、精细化,具有可行性。