话题分析和情感分析视角下的高校网络舆情衍化特征研究

本研究以广州某高校停空调封路舆情事件为例,基于互联网的数据痕迹,采用话题挖掘和情感分析等方法,结合危机事件的生命周期理论,分析高校网络舆情的传播主体特点、情感扩散特征和话题演变特征。研究认为,高校网络次生舆情的衍生通常有纵向和横向两种可能,高校管理者不专业的应对行为会显著延长舆情事件生命周期,造成负面情感的扩散和话题的衍生。