2021年奥迪A6L报本地数据总线故障且启停不工作

车型:2021年奥迪A6L,配置DKW2.0T发动机,此车为轻混车型,但与一般车辆不同的是采用了12V锂电池作为备用蓄电池。VIN:LFV3A24K7M×××××××。行驶里程:8000km。故障现象:仪表上的发动机故障灯点亮,黄色的蓄电池故障灯点亮。多媒体屏上的启停操作图标呈灰色,无法启用。