摘要
“简单地说,‘归零’,就是从零开始。”真的只是这样吗?有个真实的故事可以直观表达:卫星安装在火箭上后,发射前,有一个操作工程师要钻进去做最后的检查。在一次任务中,现场的监督人员发现操作工程师完成检查出来后又钻进去看了一下,觉得有点奇怪。于是追问他为什么要再进去一次。操作工程师沉默了一阵之后,承认是感觉到自己的腰带刷蹭到了什么东西。原来,这位工程师的金属腰带扣和卫星主发动机发生了刷蹭,这可能会导致严重问题的发生,甚至导致任务失败。补救吗?当然要补救。但是,补救之余必须多问一句:为什么之前他在操作时也戴了腰带,但没有发生刷蹭呢?
