从公众对中医药方案的认知与需求谈管理策略的优化

目的:从患者对中医药策略的认知与需求角度分析开展中医药管理策略的必要性与应用效果。方法:将2020年在医院妇科接受治疗的50例住院患者设为研究对象。2020年1—6月患者常规医学管理工作,设为实施前。2020年7—12月患者接受中医药管理策略,设为实施后。所有入选患者开展常规医学管理工作,遵医嘱开展对症干预、药学管理、常规检查、饮食指导、健康教育等。将中医药管理方案(辨证施治、中医营养管理、中医适宜技术)与现有管理流程相结合,应用于实施后组患者的管理项目中。通过问卷调查结合量化评分的方式,分析患者对中医药策略的认知与需求。为实施前后患者开展相关医学服务项目后,患者出院前,根据患者疾病的症状改善情况、生活质量、主观幸福感综合评价中医药管理方案的实施效果。结果:认知调查结果表明,关于常用药物信息、中医药治疗途径、中医药疾病预防途径、中医康复手段、中医健康养生、中医药不良反应识别、中药服用方法与注意事项的认知得分均在2~3分之间。需求分析结果表明,患者对中医药管理领域中的营养饮食指导、情志调节指导、健康咨询服务、日常保健知识、中医适宜技术、便捷的服务方式的需求得分均较高,各项目评价分均>4分。实施后患者的症状改善、生活质量提升、主观幸福感提升评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:患者对中医相关知识与干预策略的了解程度一般,但中医药管理方案的需求较高。中医药管理方案的应用具有明确的实践价值,能够显著提升专科管理质量。