构建GBC客户体系新生态,服务高质量发展

二十大报告明确加快构建新发展格局,推动高质量发展,并对金融工作提出了新的要求。工商银行深刻把握新时期国内外经济形势变化,遵循社会资金循环新趋势,提出了服务GBC(政务、产业、消费)三端全量客户、提升业务效率的发展目标。在落地实施方面,工商银行以数字化转型为契机,充分发挥技术和数据双要素的驱动作用,持续推进机构、公司、个人跨客群协同联动,强化政务、产业、消费三端的金融服务供给,用高质量服务推动高质量发展,取得了积极成效。