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一名加油员的“五星”服务标准

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摘要 蒋丽娟用心服务客户,提高服务质量,赢得了客户的信赖。2016年5月,蒋丽娟成为了中国石化广西贺州公司昭平河东加油站的一名普通员工。默默无闻的她,凭借多年打磨出的一套服务秘笈,打造出“五星”服务标准,深深赢得顾客的好口碑,带动了河东站销售节节攀高,成为区公司的年度卓越服务之星。
作者 黄益铃
机构地区 不详
出处 《加油站服务指南》 2022年第11期58-59,共2页
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