网络媒体下企业媒体公关与危机管理——以康师傅“酸菜”事件为例

近年来,我国经济在快速发展的同时,也面临着许多问题。当今社会在给企业带来更多生存空间和发展机会的同时,也使企业在发展过程中面临着很多不确定因素,尤其是在当今的互联网时代,企业所面对的生存条件越来越具有挑战性。现代商界人士深刻地意识到了互联网媒介的作用,深刻地感受到了其强大的力量,因此,在一定意义上,互联网是公司生存和发展的关键因素。康师傅老坛酸菜面事件在整个社会掀起了轩然大波,也让笔者对危机公共关系有了浓厚的兴趣,而随着事态的发展,媒体的关注度和参与度也在逐步提升,本文主要对危机公关媒体策略进行研究。