摘要
目的探讨风险预警分级管理在急诊患儿候诊管理中的应用效果。方法选取本院急诊科于2019年6月—2021年5月收治的102例急诊患儿为研究对象。其中将2019年6月—2020年5月收治的51例急诊患儿作为对照组,将2020年6月—2021年5月收治的51例急诊患儿设为观察组。对照组实施常规儿科急诊候诊管理,观察组实施风险预警分级管理。对比两组患儿的候诊时间、候诊意外事件发生率、分诊准确率、抢救成功率及家属护理满意度。结果观察组患儿的候诊时间显著短于对照组(P<0.05);观察组患儿的分诊准确率及抢救成功率分别为96.08%、94.12%,显著高于对照组的78.43%、78.43%(P<0.05);观察组患儿的候诊意外发生率为3.92%,显著低于对照组的17.65%(P<0.05);观察组患儿家属的护理满意度为96.08%,显著高于对照组的80.39%(P<0.05)。结论将风险预警分级管理应用于急诊患儿的候诊管理中,能够有效提高急诊患儿的分诊准确率、缩短候诊时间、降低候诊意外事件发生率、提高抢救成功率及家属护理满意度。
