摘要
目的观察PDCA循环联合项目管理对呼吸科持续护理质量与患者满意度情况的影响。方法选取2020年6月至2021年6月该院呼吸科收治的患者110例为对象。2020年6—12月收治的呼吸科患者55例为对照组,2021年1—6月收治的呼吸科患者55例为观察组。该院呼吸科临床护士共15名。对照组采取常规护理模式,观察组采取PDCA循环联合项目管理法护理模式。比较两组护理质量评分、患者满意度及不良事件发生情况。结果观察组各项护理质量评分及总评分均高于对照组,患者护理满意度(92.7%)高于对照组(70.9%),不良事件发生率(9.1%)显著低于对照组(27.3%);差异均有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环联合项目管理能持续提升呼吸科护理质量,增加患者满意度,减少不良事件发生。
