基于业务再造流程理论的医院床旁结算流程优化研究

为提升医疗服务质量,探索新的出院结算方式,打造便民惠民智慧医院,基于业务再造流程理论对医院床旁结算流程进行研究,结合作者实际工作经验,对潍坊市中医院出院结算模式进行了业务流程优化,通过系统开发,打通医院HIS信息系统、医保结算系统之间的数据交互,构建起一套完整的患者床旁结算体系,实现患者入院登记、护士站医保患者预结算、护士站床旁结算、医保上传费用明细、结算电子发票补打等多维度支持床旁结算的相关功能。为患者办理出院办理提供一种便捷即时的结算方式。