风险治理视角下政府网络舆情防控的创新实践与优化策略——基于杭州市“瞭望哨”工程的探索

数字化时代探索政府网络舆情风险防控的实践做法,有助于理解政府内部的组织管理情况,进而推进社会治理现代化发展。基于风险治理理论,结合杭州市“瞭望哨”工程,深入分析地方政府网络舆情风险防控的创新逻辑、现实问题及优化策略。研究发现,杭州市“瞭望哨”工程在部门协同、哨兵管理、信息来源、考核机制、推广实施等方面存在问题,未来政府需要通过数字平台赋能实现部门协同;通过完善政策机制促进哨兵管理;通过分级布哨织网拓展事件来源渠道;通过完善考核机制提升工作绩效;通过因地制宜健全推广模式,最终提升政府网络舆情风险的治理效能。