公众舆论VS品牌公关 给“海天将油们”的一堂公开课

近期“海天酱油双标”引发公众热议,问题的根源除了公众对于添加剂的关注,更是因为海天陆续发布的三份公关声明,未能平息公众舆论,反而点燃公众的愤怒情绪,不仅网上讨伐声音愈烈,也使得海天蒸发数百亿市值,代价惨重。