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IT运维管理及服务能力模式研究和应用实践
被引量:
4
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摘要
在持续提升用户满意度和用户体验的背景下,结合自身实际工作需要,设计了IT运维共享服务立体模型。
作者
王会来
袁媛
张园园
殷继英
机构地区
国投智能科技有限公司
出处
《网络安全和信息化》
2022年第11期101-103,共3页
Cybersecurity & Informatization
关键词
立体模型
用户体验
实际工作需要
用户满意度
共享服务
持续提升
研究和应用
分类号
TP3 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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