PDCA循环工具在降低临床检验标本不合格率中的应用

临床检验为临床、患者提供有价值的实验资料,是疾病治疗、诊断的可靠依据,因此检验结果的准确性直接影响疾病诊疗的全过程,据报道约60%的检验结果不满意发生在检验标本质量不合格[1]。临床检验标本不合格率是反映标本质量的直接指标,因此,降低标本不合格率已成为检验工作中保障医疗安全的必要内容之一。PDCA循环法又称戴明循环,也称“戴明轮”或“持续改进螺旋”。