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老年旅客对机场智能设施的使用偏好分析
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摘要
在数字信息技术快速发展的社会背景下,航空出行的各个环节自助化、智能化水平越来越高。而老年旅客由于知识结构、生理和心理等各方面原因,对机场智能设施往往无所适从。本文采用问卷调查的方式,调查了老年旅客对于机场智能设施使用的偏好,并采用k-means聚类算法对旅客偏好进一步细分。
作者
周鑫
机构地区
南京科技职业学院
出处
《空运商务》
2022年第10期26-31,共6页
Air Transport & Business
关键词
数字信息技术
聚类算法
偏好分析
自助化
生理和心理
知识结构
智能化水平
机场
分类号
TP3 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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