运维转型之路—手工运维到无人值守的自动化运维,从根本实现降本增效

运维伴随信息技术的发展而生,经历了从手工管理到工具化运维,发展至平台化运维,再到自动化、智能化运维的四个阶段。在信息化发展初期,系统复杂度不高,运维工作的开展主要依赖于个人知识、技术及经验的积累。第二阶段,随着服务器规模、系统复杂度的增加,全人工的操作方式难以满足业务的快速发展需要,运维流程、标准等开始建立,运维人员逐渐开始使用工具进行管理。