基于5W传播理论的公共图书馆抖音账号运营及优化策略研究

On Tiktok Account Operation and Optimization Strategy of Public Library Based on 5W Communication Theory

现代科技进步对公共文化事业发展产生了积极影响,读者获取信息的方式和途径发生了根本性变化。时下,人们可以通过各种移动设备和媒体获取信息,资源的形式更加丰富多样且不受时空限制,公共图书馆作为社会信息和文化交流中心的作用逐渐弱化,应通过现代服务理论与技术方法提升自身核心竞争力,实现服务内容和形式创新,逐步优化读者体验,彰显自身服务价值。文章对抖音短视频和5W传播理论进行了概述,对公共图书馆抖音短视频账号运营现状及存在的问题进行了分析,并从规范人才培养、精准服务定位和增强交流互动等方面提出了运营优化建议。