《电力客户服务》课程思政实践与探索

课程思政的目的在于立德树人,是实施高校教研教改的重要举措。主要在传统的技能培养中充分挖掘思政元素,让学生在掌握技能知识的同时又重塑三观。本文以长沙电力职业技术学院供电服务定向生为例,探索了专业核心课程《电力客户服务》课程思政的必要性,进行了典型岗位(综合柜员)业务分析、学情分析;然后结合上述分析对《电力客户服务》课程进行课程思政设计,并进行了课程思政实施。最终由农服公司、供电所参与评价环节,采用校企合作的方式进行教学评价,以判断学生是否提升了奉献意识和社会责任感,从而分析是否达到了课程思政的目的。