摘要
目的:探析我国中医专业人才引进对科室医学质量管理的影响,以完善我国中医专业人才引进的建设与管理,并为科室医学质量管理提供参考。方法:研究随机选取医院消化内科的24名护士,并对其进行回访调查。主要是采用笔者自行设计的问卷,然后通过邮件形式总共发放24份问卷。问卷内容主要包括研究对象的基本信息、医疗服务质量达标情况等。同时,还随机选取医院2021年100例消化内科患者的临床数据作为一般资料,分析100例消化内科患者的满意度和措施实施后的患者生活质量评分。最后以所收回搜集的问卷和100例患者的信息作为研究的临床资料,并采用统计学方法对本研究所搜集得来的数据进行处理。结果:年龄30~40岁的消化内科护士占50%,研究生以上(包含研究生)学历的消化内科护士占0%,本科学历的消化内科护士占91.7%具有15年工作年限以上的消化内科护士占29.2%,初级护士的消化内科护士占66.7%。24名消化内科护士的医疗服务质量达标率都很高,尤其是语言规范和认真负责这两方面的达标率高达100%,其次三基考核合格率和健康宣传这两方面的达标率也比较高,分别是95.83%和91.67%。由此可见,消化内科护士整体的医疗服务质量很好。但是,24名消化内科护士在分级管理、消毒与隔离这两方面的达标率较低,仍需改进。100例患者的总体满意度达到95%。措施实施后,患者在生理功能、生理职能、躯体疼痛及总体健康的评分分别为(41.29±4.33)分、(43.65±3.40)分、(46.14±3.67)分、(40.27±3.13)分。结论:中医专业人才引进在科室医学质量管理中取得了一定的成效,消化内科护士整体的医疗服务质量很高。同时,中医专业人才引进提高了患者的满意度及生活质量。
出处
《中医药管理杂志》
2022年第21期134-136,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management