中医医院急诊科应用中医药管理效果分析

目的:探讨中医医院急诊科开展中医药管理的效果。方法:将医院急诊科2021年4月—2022年4月收治的120例患者设为研究对象,分为对照组和观察组,每组60例。对照组采用常规管理,观察组在常规管理基础上开展中医药管理,比较两组急诊科患者管理前后的管理质量、患者的治疗效果、患者的管理满意度及管理投诉率。结果:管理前,两组患者各项管理质量评分比较,差异无统计学意义(P>0.05),管理后,观察组患者基础护理管理质量评分、护理安全管理质量评分、护理态度管理质量评分、护理操作管理质量评分均高于对照组(P<0.05)。观察组患者治疗总有效率高于对照组(P<0.05)。观察组患者管理总满意率高于对照组,管理投诉率低于对照组(P<0.05)。结论:在中医医院急诊科患者的临床管理中实施中医药管理,不仅对患者管理质量的提高具有积极作用,而且对患者疾病治疗效果的提高也具有良好效果,能够在更大程度上提高患者管理满意度,降低管理投诉率。