引入酬金制,缔造“三和”小区——武汉市三和光谷道小区酬金制服务模式介绍

业委会根据小区的财务情况,广泛征求小区住户的意见,每年规划一批重点维修或改造工程,不断改善小区的硬件环境,为缔造“三和”小区奠定了基础。三和光谷道小区坐落于武汉市江夏区藏龙岛经济开发区,常住人口约2200人。小区取名“三和”,表达了业主“家庭和美、邻里和睦、人际和谐”的美好愿景,但事实上,自2014年交房后,小区逐渐暴露出一些问题:监控道闸门禁设备停摆、房屋渗水、停车困难等,不少业主拒缴物业费,部分业主频繁提意见,甚至与小区物业服务人员发生争执,小区距离和谐和睦差之甚远。