咨询服务的点滴感受

退休后,我返聘到国家统计局统计资料管理中心公众服务处工作,具体是在电话咨询室值班,回答社会公众关于统计的政策、数据、口径、标准及相关问题,由此接触到许多有趣的人和事儿。目前,国家统计局为公众提供统计信息服务主要分为线上和线下两种方式:线上包括国家统计局官方网站、国家统计数据发布库和新媒体服务;线下包括咨询电话、中国统计资料馆和微观数据实验室。