固化与更新:解读“名场景”隐藏的社会治理密码

移动互联网时代,公共行政环境日趋复杂多元,新媒体环境催生的公民社会日益壮大。随着社会利益格局深刻调整,民众思想观念发生深刻变化,更加倾向于通过网络渠道表达观点和诉求。涉事单位、个人稍有不慎,舆情处置中的一句话、一个动作、一张图片、一段视频以及一个场景,都会引发网民高度关注,进而在喧嚣的网络语境中定格固化,成为网络围观和众人讥讽的“名场景”。