基于无纸化电子病历的病案供应模式的优化

Optimization of Medical Record Supply Mode based on Paperless Electronic Medical Record

目的为进一步解决传统病案复印存在的一些问题,探索实现一种更便利于患者的、无接触式的病案供应新模式。方法在实现无纸化电子病历系统的基础上,对病案供应模式进一步优化,包括线下病案自助打印终端和线上微信预约邮寄,同时也可以线上与线下相结合实现病案供应。结果实行电子病历无纸化后,病案回收的周期从2 d延伸到15 d,病案的回收从2~3 h缩短到30 min,回收病案工作人数从2~3人减少到1人,复印病历时间和患者等待时间均缩短为3~5 min。结论病案供应模式的优化为患者节省了时间、金钱和精力,同时也提高了工作人员效率,提高医院医疗服务质量。