弹幕交互为大学生在线学习带来了什么?——基于扎根理论的质性分析

The Core Value of Barrage Interaction in College Students’Online Learning:Emotional Support and Cognitive Help——Qualitative Analysis based on Grounded Theory

弹幕交互因其独特的交互优势和社交属性让研究者看到了解决在线学习者孤独感强、辍学率高、学习效果差等痼疾的可能。然而,弹幕交互对学习发生作用的机理与效果还不清晰,其作用指向尚存在争议。因此,探清弹幕交互的作用机理能够为在线学习中适当发挥弹幕交互的作用提供指导。本研究采用扎根理论方法,对弹幕交互在大学生在线学习中的作用机理进行探索。研究发现:当学习者存在情感或认知需求时,弹幕能提供八种情感支持和六种认知帮助,情感支持有助于学习者摆脱负面情绪,使在线学习更持久,认知帮助有助于学习者解决认知困难,使在线学习更顺利;当学习者无上述需求时,弹幕会带来注意力干扰和影响学生深度思考的消极作用。因此在在线教学中,不应盲目使用弹幕技术,需考虑应用的对象及应用的时机,唯此才有可能充分发挥弹幕在在线学习中的作用,进而更好地促进大学生的在线学习。