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德国包裹投递质量高出法定标准
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摘要
德国邮政行业的监管机构——联邦网络局最新研究显示,德国绝大多数包裹能在次日或第二个工作日投递,高出德国的法定标准。研究显示,在德国的全部十个邮政编码区,80%的包裹在次日(+1)完成投递,95%能在第一二个工作日(+2)投递,超过法律规定的80%在第二个工作日(+2)前投递要求。包裹收件人对包裹的投递质量和投递时间满意度均超过90%;因投递服务投诉的收件人不到5%.
作者
董国栋(译)
机构地区
不详
出处
《邮政研究》
2023年第1期64-64,共1页
Studies on Posts
关键词
邮政行业
时间满意度
投递质量
法定标准
监管机构
收件人
工作日
包裹投递
分类号
F616 [经济管理—产业经济]
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