基于工作过程的《消费者行为分析》课程改革与实践研究

销售是促进企业商品转化为经济价值的重要步骤,也是企业最具价值的步骤。《消费者行为分析》是理论性和体系性较强的一门课程。当前《消费者行为分析》教学中仍然存在较多的问题,理论与实践知识结合不紧密,教师缺乏实践的销售工作经验,教师教学方法落后,教学评价不足等问题。基于工作过程的教学要求将学生置于具体的工作中去理解、分析和运用知识,推动实践与知识理论的联系,因此在《消费者行为分析》中应该进一步优化课程内容,转变教学方法,发挥学生的主体性,完善教学评价方式,推动知识转化为技能,增强学生培养质量。