摘要
近年来,物业管理正从注重对物的管理,转换为注重对人的服务,以“人”为出发点,推动社区内基础服务更加标准化、精细化、智慧化,也促使增值服务更加多元化,并不断满足居民的延展需求。在今天,社区居民对“安居”已经有了深层的理解与感悟。遇到装修、搬家等“大事”,居民通过手机APP就能获取解决途径;看见抽油烟机布满油污而犯难时,足不出户就能预约专业的家政服务;走过小区的石径路,两旁的绿树青草与入住时一般繁茂如茵;在滑梯、乒乓球台前,满是比多年前初见时更鲜亮的色彩。
出处
《中国物业管理》
2023年第1期74-75,共2页
China Property Management