突发事件舆论引导处置策略与思考

石油企业是保障国家能源安全的重要力量。近年来,随着社会经济的快速发展,公众对社会热点的关注程度越来越高,参与意识和诉求表达欲望不断增强。与此同时,在新兴媒体构建的复杂社会交往过程中,他人的意见和观点左右着个人的判断和选择,加剧多元化观念的对立和融合,并催化出巨大能量。在此基础上构建的新型舆论场,必将对企业突发事件应急管理带来极大挑战,处理不当极易陷入危机,甚至带来难以弥补的巨大损失。