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便利店的心理学

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摘要 1927年,美国的南方公司首创便利店原型,并于1946年将其更名为7-ELEVEn,意思是该店的营业时间由早上7点一直到晚上11点。1974年,伊藤洋华堂将其引人日本,并将营业时间变为24小时营业。从此以后,这种24小时便利店风靡全球,这些全天候营业的商店会比普通超市多出一些开支,如照明费用、晚间轮班的收银员工资、仓库管理员的加班费等,导致其实际的盈利率往往低于普通超市的。那么,为什么这类商店还是坚持通宵营业呢?
作者 张文成
机构地区 不详
出处 《北方人》 2022年第23期59-59,共1页 Northerner
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