“替我搜一下”:慢性病患者健康信息替代搜寻行为影响因素研究

健康信息的替代搜寻是一种互联网的中介使用行为。本研究以慢性病患者群体为研究对象,根据慢性病群体的特征与中国本土化环境,在信息寻求综合模型(CMIS)中加入“社会支持”变量,将模型加以扩展,通过问卷调查法(N=507)探讨慢性病患者健康信息替代搜寻行为特征与影响因素。研究发现,初级群体为慢性病患者寻求替代搜寻的主要对象,医药、费用、养生保健、医疗政策为慢性病患者健康信息替代搜寻的主要内容。除“显著性”因素外,原有模型中的直接经验、信念、信息载体特征、信息载体效用的影响均得到统计支持,“社会支持”也是影响替代搜寻载体效用的重要变量。本研究的结果对于个体健康信息搜寻与管理及我国健康产业的发展具有启示意义。