2021款奥迪A3L车订购的全车锁和钥匙无法匹配

故障现象一辆2021款奥迪A3L车,搭载1.4T发动机,累计行驶里程约为2万km。该车钥匙全部遗失,重新订购全车锁和钥匙后进行匹配,登录GEKO(密码和元件保护)系统账号,故障检测仪(ODIS)无法识别车辆底盘号;手动输入车辆底盘号,车载电网控制单元(J519)、双离合变速器机电装置(J743)、发动机控制单元(J623)等均无法识别;执行维修防起动锁,与J519通信时,通信失败,步骤无法进行。