让信息和服务从“指尖”走到“心间”

近年来,在媒体融合的大环境下,我国政务新媒体蓬勃发展,已成为民众了解政府信息、获取在线服务、参与互动评议以及政府形象构建的重要平台。各地公安交通管理部门积极运用新媒体平台,不断创新方式方法,宣传政策法规、传播正能量、提供交管服务。面对信息技术的日益革新和群众多元化的交通需求,公安交通管理新媒体如何创新发展,做好警民之间的“连心桥”?为此,本刊记者专访了在“微政务”方面深有研究的华中科技大学公共管理学院副教授石婧。