某院门诊处方前置审核工作开展情况调查分析

目的 通过对某院门诊处方前置审核工作的开展情况进行调查分析,为其持续改进提供参考依据。方法 通过问卷星平台自主设计调查问卷对门诊医师进行问卷调查,对收集的数据进行统计学分析。结果 103名门诊医师对处方前置审核工作的总体满意度评分为(4.02±0.73)分。不同性别、年龄、职称、学历和科室的门诊医师的总体满意度评分差异无统计学意义(P> 0.05)。针对是否参加过培训与是否因处方开具时间延长被患者投诉,不同的门诊医师的总体满意度评分差异有统计学意义(P <0.05);针对是否延长了处方开具时间与是否愿意提供指南文献等循证依据,不同的门诊医师的总体满意度评分差异有统计学意义(P <0.01);针对开具处方时是否遇到过难以解决的问题,不同的门诊医师的总体满意度评分差异无统计学意义(P> 0.05)。门诊医师认为目前处方前置审核工作存在的问题主要是处方审核规则问题(85.44%)、诊断库不全问题(52.43%)和处方审核速度问题(44.66%)。被判定为不合理处方时门诊医师想申诉的问题类型主要有超适应证(61.17%)、用法用量(46.6%)、超多日用量(42.72%)和重复用药(40.78%)。结论 目前某院门诊处方前置审核工作开展情况较好,在后续工作中对取得的经验与成果需要进一步巩固扩大,对存在的问题需要持续改进。