服务型领导对员工主动性工作行为的影响机制研究

The Impact of Servant Leadership on Employees’ Proactive Work Behavior

主动性工作行为是员工个体层面上影响组织经营绩效的一个重要变量。基于对产生员工主动性工作行为的认知动机及情感动机理论模型的综合考察,构建服务型领导会通过领导-下属关系和员工责任知觉两条路径促进员工主动性工作行为的关系模型,并引入员工任职时间作为调节变量。以商业银行的一线员工及其直接主管为研究对象,调查了245名员工和34名对应主管,共得到203名员工和34名主管的对应样本。层级回归分析表明:(1)服务型领导通过领导-下属关系、员工责任知觉两个中介变量影响员工的主动性工作行为;(2)员工任职时间调节了服务型领导对领导和下属关系的影响,员工任职时间越短,这种影响关系越强,而员工任职时间对服务型领导与员工责任知觉的调节作用未获得数据结果的支持。