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创建三级服务机制 打造长护险“如皋模式”

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摘要 南通人保财险指导如皋支公司依托城乡网点遍布的优势,创建了长护险“县城一镇区一村居”三级服务模式,以服务为中心,明确经办流程,完善经办制度,妥善处理各方关系,确保惠民服务高质量。如皋是南通市首家开展长期护理保险(在南通,长期护理保险称为基本照护保险,下同)试点的县级市。2017年12月,作为协议机构,中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司(以下简称“南通人保财险”)成功中标如皋市基本照护保险项目,成为首席经办服务机构。
作者 王占德
出处 《中国农村金融》 2023年第1期68-70,共3页 China Rural Finance
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