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周到服务客户满意,密切沟通活动出彩--会展场馆服务案例分析

Wireless but wired to the customer
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摘要 当前,除了硬件设施必须达标,活动组织者对场馆的“软性因素”,即场馆服务方面的要求也越来越高。在过去25年,中国香港会议展览中心(HKCEC)在服务:方面做得可谓有声有色。要想出类拔萃,就必须敢于创新,打破常规。由于展会主办方常常临时要求增加展览面积,HKCEC现在已经学会在需要增加展览面积时,把停车场改造成临时展厅。 Event venues are also judged by their"soft factors".The Hong Kong Convention and Exhibition Centre has achieved a lot in this area over the last 25 years.If you want to achieve something,you need to be flexible and think outside the box.Because organisers urgently required more space,the Hong Kong Convention and Exhibition Centre(HKCEC)now simply transforms car park areas into exhibition spaces whenever required.
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出处 《出展世界(中英文版)》 2014年第2期40-43,共4页
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