辽宁12345热线平台年度成绩报告

有效争取党委政府支持各级党委、政府主要领导高度重视,助推12345平台诉求办理工作。2022年,全省各级党政主要领导累计对12345热线诉求办理工作批示调度1381次,其中省级领导4次,省直厅局领导5次,市委书记、市长及相关市级领导221次,县区级领导1151次,强力推动5102个重点疑难问题得到有效解决。李乐成省长关注诉求办理工作,针对疫情防控、供热等民生热点问题先后3次作出批示,要求12345热线平台进一步发挥作用,积极回应诉求,做到闭环管理。