声誉风险管理视野下农村中小银行舆情事件的防范与处置

本文以相关金融监管规则和舆情实务中的经验教训为背景,探讨农村中小银行声誉风险管理建设问题,以便有效防范和处置舆情风险。一、农村中小银行舆情事件表象以及引发舆情的原因分析近年来,农村中小银行舆情事件不断,情况较轻者如不规范经营受到线上线下各类新闻媒体的追踪报道,情况较严重者甚至引发挤兑事件的发生,如2019年11月,河南伊川农村商业银行和辽宁营口沿海银行因为谣言先后发生了挤兑事件,这是继2014年3月江苏射阳农村商业银行遭受“集中取款”以来较为严重的因舆情管理不善造成的影响金融管理秩序的事件。