摘要
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》强调,要坚持创新驱动发展,推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合,加快线上线下消费融合发展,形成强大国内市场,构建新发展格局。在当前数字经济背景下,数字技术快速送代更新,发展速度日新月异,对我国零售企业的线上线下融合发展提供了机遇和挑战。随着虚拟现实、人工智能、大数据、云计算、5G网络、区块链、元宇宙等数字技术的发展,我国零售业将迎来新一轮的变革。来自实践的经验表明,跨界与融合已成为当前零售业创新发展的关键。
