程启龙:每解决一个诉求打心眼儿里高兴

从一开始的“小白”,到现在办公室里的同事都称他为“程老师”,每当有疑难诉求的时候,他都运用自己这么多年来在办理诉求件中积累的宝贵经验,主动上前研究问题,为解决群众诉求提供思路,化解群众难题,他就是辽阳市文圣区12345热线平台工作站负责人程启龙。最近,文圣区12345热线平台收到一名医护工作者的诉求。诉求人因为工作变动,需要转出养老保险,但由于原单位的养老保险出现过欠缴情况,导致诉求人无法办理转出手续,养老保险将面临被迫停止的结果。诉求人担心会对以后的养老保险缴纳造成不好的影响。