基于文本分析的“文旅IP”旅游者感知形成机理研究——以安徽宏村“中国画里乡村”IP为例

为探究旅游者对“文旅IP”的感知形成机理、为传统型旅游地的“文旅IP”开发提供依据,应用ROST CM6软件和扎根理论对采集自携程等虚拟社区的安徽宏村旅游者评价文本进行定量与定性分析。研究结果表明:虚拟社区是研究“文旅IP”旅游者感知的有效数据来源;旅游者对“文旅IP”的感知行为贯穿整个游览活动;所有的感知行为皆对应于相应的心理驱动因素,其中最关键的是“价值观认同”;感知行为会随着游览的进程发生调整和变化。研究还发现宏村在“文旅IP”开发上存在着知识产权保护意识不强、对传播与粉丝运营重视不足、“故事创作”滞后和服务体验不佳等若干问题,并据此提出了:重视系统规划、强化对IP概念和核心价值观的传播以及粉丝培育、结合资源和地方特色创作IP故事,以及将旅游动机和服务需求纳入IP的价值体系等对策性建议。