奥迪A8L发动机无法起动

故障现象一辆累计行驶里程约为1.3万km的2020款奥迪A8L车,搭载CZS发动机及48V轻混系统。客户反映该车几天前行驶中仪表出现蓄电池黄色警告灯异常点亮并提示“电力系统:故障!请联系服务站”的现象,车辆停放几天后,仪表仍有上述显示,并出现发动机无法起动的故障现象,仪表显示如图1所示。