用医院文化引领健康服务

医院文化是一所医院高质量发展中最基本、最深层、最持久的力量。复旦大学附属肿瘤医院正不断发挥医院文化在医疗服务、学科建设、科普传播中的核心作用,进一步为人民群众提供更优质的肿瘤防治服务。在创建全国文明单位的过程中,医院党委凝聚众力,聚焦改善患者就医体验,从患者就医问题和需求出发,自2021年起开展了“暖心服务品牌孵化”文明创建特色活动,以“心”为着力点,通过信息化技术和人文关怀,拓展为患者服务的“半径”,给予肿瘤患者全疾病周期的360°度照护。