我国社区商业智慧化发展水平测度及提升策略

智慧化的社区商业能够满足人民对美好生活的向往,但是目前缺乏一套测度社区商业智慧化发展水平的有效量表。本文遵循全面性、技术性及服务性的基本原则,按照“文献中提取—实践中提取—信效度检验”三个步骤开发测度量表;最终量表包含四个维度:智慧化治理、智慧化布局、智慧化运营以及智慧化服务,由16个具体指标衡量。基于量表指标内容,文章指出了提升智慧化发展水平的策略。