增能视角下社会工作介入老年人数字鸿沟问题的分析

21世纪以来,科技的快速发展推动了智能化与数字化的逐步普及,人工智能、云计算、大数据等数字技术被广泛应用到人们的日常生活中。但是,在全球数字化进程中,不同国家、地区、社区之间,由于网络信息技术的发展以及应用程度的不同,造成了相应的信息落差,并进一步呈现出贫富两极分化的趋势。在新冠疫情期间,因为没有健康码而无法乘车、无法进入超市买菜、排队就医难的情况屡见不鲜。没有智能手机的老人面对各种实时信息往往也无法第一时间获取,由此导致的不便情况时有发生。