基于用户评论的在线教育平台优化探析——以中国大学MOOC APP为例

Optimization of Online Education Platform Based on User Reviews—Taking the Application of China University of Massive Open Online App as an Example

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摘要互联网技术的不断发展使得“互联网+教育”不断突破创新,然而在线教育仍存在用户体验欠佳的困扰,本文从中国大学MOOC APP近期的用户评价入手,对好评差评文本进行详细的整理和归类,并通过分析好评和差评文本内容获取在线教育平台的用户需求,最后通过用户体验五要素模型理论探讨在线教育平台的优化策略和建议。

作者刘晓倩祝珊珊严春燕 Liu Xiaoqian;Zhu Shanshan;Yan Chunyan

机构地区江苏开放大学

出处《新疆开放大学学报》 2023年第1期28-33,共6页 Journal of Xinjiang Open University

基金 2021年度江苏高校哲学社会科学研究一般项目“基于大数据的在线教育平台用户体验评价研究”(项目编号:2021SJA0757)的研究成果。

关键词在线教育平台用户体验五要素中国大学MOOC

分类号 G642 [文化科学—高等教育学] G434 [文化科学—教育技术学]

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