PDCA循环管理法在静配中心护理人员中的应用效果

目的探究PDCA循环法在静配中心护士中的管理效果。方法选择2019年8月—2021年9月赤峰市医院静配中心在职护理人员20名,以时间为节点分为管理前(2019年8月—2020年8月)和管理后(2020年9月—2021年9月),管理前实施传统护理管理模式,管理后应用PDCA循环管理模式,比较管理前后护理人员考核评分、错误事件发生率以及职业生命质量。结果管理后护理人员药物配置顺序、药物配伍禁忌、特殊药物调配剂量等的理论考核评分及药品储备技能、排药砧签技能、冲配操作技能等的操作考核评分均显著高于管理前(P<0.05);管理后护理人员标签错误、操作错误及排药错误等错误事件发生率显著低于管理前(P<0.05);管理后护理人员心理健康、生理健康、工作主动性、职业自豪感、职业胜任感、家庭平衡感、职业满意度等职业生命质量评分显著高于管理前(P<0.05)。结论静脉中心护理人员执行传统管理模式和PDCA循环管理模式对比之下,PDCA循环管理法的管理效果更加可观,能够显著提高护理人员理论知识、操作技能、降低错误事件发生率、强化职业生命质量。