山东营造安全放心消费环境 助力消费信心提振

无理由退货实体店达35.3万家、消费维权服务站2.3万个、各级放心消费示范单位18.9万家……近年来,山东不断营造文明和谐、安全放心的消费环境,守护消费者的合法权益,助力消费信心提振。2022年,山东省消协共受理投诉6.7万余件,为消费者挽回经济损失1500余万元,投诉热点主要集中在教育培训、家用电器、预付式消费、线上购物、旅游消费、保健品、交通工具、通信服务、家装建材以及服装鞋帽等方面。